Kan ik gebruik maken van automatische incasso?

Voordat automatisch incasso geactiveerd kan worden moeten er een aantal stappen uitgevoerd worden.
In dit artikel leggen we uit hoe de procedure omtrent onze automatische incasso werkt.

Kan ik gebruik maken van automatische incasso?
Dat kan, wel hanteren wij hiervoor een paar voorwaarden.

Welke voorwaarden zijn er van toepassing?
Er moet minimaal één keer tegoed zijn gestort vanaf het rekeningnummer waarop de automatische incasso geactiveerd dient te worden. Verder dienen er in het verleden geen grote betalingsachterstanden te zijn geweest.

Kan ik zelf automatische incasso activeren?
Er is geen mogelijkheid om dit zelf te activeren. Lees het kopje: hoe kan automatische incasso geactiveerd worden hieronder.

Hoe kan automatische incasso geactiveerd worden?
Zodra er een keer tegoed is gestort vanaf het rekeningnummer waarop je automatische incasso wilt aanvragen, is er een ondertekend automatische incasso machtiging benodigd, deze is op te vragen bij onze support. Verstuur het ingevulde formulier vervolgens naar support@oxxa.com.

Nadat wij automatische incasso hebben geactiveerd veranderen de volgende dingen:

• Het is vanaf nu mogelijk om in de min te staan met je tegoed.
• Bedragen van minder dan 100 euro in de min worden aan het einde van de maand geïncasseerd, waarna het tegoed op 0 euro wordt gezet.
• Bedragen van hoger dan 100 euro in de min worden elke maandag en aan het einde van de week geïncasseerd, waarna het tegoed op 0 euro wordt gezet.
• Het aantal dagen voor de verlenging van diensten kan eventueel aangepast worden naar 0 dagen zodat de verlenging op de verloopdatum zal plaatsvinden.

Ontvang ik voor elke bestelling dan nog wel een factuur?
Zoals in bovenstaand overzicht is aangegeven zal er 1 keer per week of 1 keer per maand een factuur aangemaakt worden. De dag van facturatie is afhankelijk van het bedrag dat op dat moment open staat.
Op de aangemaakte factuur staat een verwijzing naar een specificatie, de specificatie bevat alle registraties en verhuizingen die vanaf de vorige automatische incasso hebben plaatsgevonden.

Terug naar portal