Skip to content

Waar vind ik de specificatie verwijzing van mijn factuur?

Terug naar administratie

Inleiding:
Zodra je via je mijn.oxxa.com omgeving domeinnamen registreert en/of verhuisd, krijg je hiervoor een factuur.
In de factuur staat een verwijzing naar een specificatie nummer.
De specificatie wordt verstuurd naar het profiel dat is gelinkt aan je mijn.oxxa.com account.
De factuur wordt gestuurd naar het email adres dat in mijn.todayisp.nl is ingesteld.
Het is mogelijk dat de factuur naar een ander email adres wordt gestuurd dan de specificatie.

Wil je je specificatie email adres aanpassen?
Vaak kan je dit email adres vinden door in te loggen in je mijn.oxxa.com
Zoek vervolgens op het woord: account en als het goed is is er een profiel met als alias: (jouwgebruikersnaam account).
Als dit niet het geval is, neem dan even contact met ons op, zodat we dit voor je na kunnen kijken.

Wil je je factuur email adres aanpassen?
Log dan in op mijn.todayisp.nl met je debiteurnummer welke begint met OX gevolgd door een paar cijfers.
Wanneer je je debiteurnummer niet weet, kan je deze vinden op een factuur van ons naast het woord: Debiteurnummer.
Zodra je ingelogd bent kan je het administratieve contact aanpassen.

Kan ik mijn specificatie nog ergens anders vinden?
Ja, je kan je specificatie ook vinden binnen je mijn.oxxa.com omgeving.
Log daarvoor in op mijn.oxxa.com en ga vervolgens naar Mijn account --> Facturen.
Zoek de factuur erbij (klik op de knop: "toon alle facturen" om alle reeds betaalde facturen ook in te zien).
Klik op het csv icoontje om de specificatie te downloaden die bij de desbetreffende factuur hoort.

Terug naar administratie