Comment lancer une procédure d'escalade pour un domaine .nl ?

Introduction :
Il peut arriver que vous ayez transféré votre nom de domaine à une autre partie qui ne répond plus.
Par exemple, lorsque vous voulez demander le code de transfert et que la partie actuelle n'est plus réactive, vous empêchant de déplacer votre nom de domaine.
Il s'agit d'une situation ennuyeuse. Heureusement pour les domaines .nl, la SIDN a prévu une procédure d'escalade.
Cette procédure n'est disponible que pour les domaines .nl, elle n'est malheureusement pas possible pour les autres extensions.

Vérification
Pour s'assurer que la SIDN transmet le code de transfert à la bonne personne, nous vérifions le titulaire du nom de domaine.
Nous avons ensuite besoin des données du titulaire. Il est toujours très important de vérifier que le détenteur du nom de domaine est correctement configuré.

Comment lancer la procédure d'escalade ?
Vous pouvez entamer la procédure d'escalade en envoyant un e-mail à notre service d'assistance, en fournissant les documents suivants :
1 : une copie récente de l'extrait de la Chambre de Commerce (si le titulaire a un profil commercial).
2 : une copie de la carte d'identité de la personne mentionnée dans le KVK (les données non pertinentes peuvent être biffées/supprimées de la copie, comme une photo, ou vous pouvez ajouter un filigrane).
3 : une lettre signée par le titulaire (qui figure également dans la chambre de commerce/carte d'identité) sur papier à en-tête, que vous pouvez ensuite scanner.
Indiquez clairement la raison pour laquelle vous utilisez la procédure d'escalade (par exemple, parce que l'autre partie ne coopère pas, ne répond pas ou n'émet pas de code de transfert), et que vous souhaitez donc transférer le nom de domaine à : The Registrar Company BV.

Une fois que nous aurons reçu l'e-mail + les documents, nous pourrons entamer la procédure d'escalade.
La SIDN prendra alors la décision de remettre le code de transfert dans un délai maximum de 5 jours ouvrables.

Retour à domaines