Comment puis-je consulter mes commandes et voir si elles ont abouti ?
Retour à portailIl est parfois utile de consulter d'anciennes commandes pour voir si elles ont abouti.
C'est facile à faire dans le portail my.oxxa.com.
- Connectez-vous à my.oxxa.com.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur "Activités", puis sur "Commandes".
Sur cette page, vous pouvez voir le numéro de l'ordre, le domaine auquel il se rapporte, le type d'action, le résultat et la date d'exécution.
Si vous souhaitez connaître la raison de l'échec d'une action, vous pouvez le faire en cliquant sur l'œil.
La raison est alors affichée sous "Message" ?