Puis-je utiliser la domiciliation bancaire ?

Avant d'activer la domiciliation, un certain nombre d'étapes doivent être franchies.
Dans cet article, nous expliquons comment fonctionne la procédure relative à notre domiciliation.

Puis-je utiliser la domiciliation ?
Oui, mais sous certaines conditions.

Quelles sont ces conditions ?
Au moins un paiement doit avoir été effectué à partir du numéro de compte sur lequel la domiciliation doit être activée. En outre, il ne doit pas y avoir d'arriérés de paiement importants dans le passé.

Puis-je activer moi-même la domiciliation ?
Il n'est pas possible d'activer la domiciliation soi-même. Veuillez lire la rubrique : comment activer la domiciliation ci-dessous.

Comment activer la domiciliation ?
Une fois que le crédit a été déposé à partir du numéro de compte sur lequel vous souhaitez demander une domiciliation, il vous faut une autorisation de domiciliation signée, que vous pouvez demander à notre service d'assistance. Envoyez ensuite le formulaire complété à support@oxxa.com.

Après l'activation de la domiciliation, les choses suivantes changent :

• Il est désormais possible d'être en moins avec votre crédit.
• Les montants inférieurs à 100 euros en moins sont encaissés à la fin du mois, après quoi le solde est fixé à 0 euro.
• Les montants de plus de 100 euros en moins sont prélevés tous les lundis et à la fin de la semaine, après quoi le solde est fixé à 0 euro.
• Le nombre de jours pour le renouvellement des services peut être ajusté à 0 jour si nécessaire afin que le renouvellement ait lieu à la date d'expiration.

Recevrai-je toujours une facture pour chaque commande ?
Comme indiqué dans l'aperçu ci-dessus, une facture sera créée une fois par semaine ou une fois par mois. Le jour de la facturation dépend du montant en suspens à ce moment-là.
La facture créée contient une référence à un cahier des charges, qui contient toutes les inscriptions et radiations qui ont eu lieu depuis la dernière domiciliation.

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