Services gérés
Nous ne sommes pas un fournisseur, mais un partenaire proactif
Chez OXXA.com, nous comprenons que la gestion de votre infrastructure en ligne peut être un défi. Grâce à nos services gérés complets, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise pendant que nous nous occupons de la gestion et de l'optimisation de votre environnement d'hébergement.
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Pourquoi avez-vous besoin de services gérés ?
Que vous soyez une petite entreprise à la recherche d'un hébergement géré par des professionnels ou une grande entreprise ayant besoin de solutions évolutives, les services d'infogérance offrent de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles. Les services gérés offrent de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles.
Se concentrer sur les activités principales
Comme nous gérons vos serveurs, vos applications et vos bases de données, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Performances optimales
Nous nous occupons de la configuration et de l'optimisation de votre environnement d'hébergement pour une performance maximale.
Sécurité maximale
Nous maintenons vos systèmes à jour et les protégeons contre les menaces potentielles.
Évolutivité
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, nous ajoutons des ressources supplémentaires rapidement et efficacement.
L'expertise au bout des doigts
Notre équipe d'experts est prête à vous aider !
Rapport coût-efficacité
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Contactez nousLes services gérés d'OXXA.com
En tant que fournisseur de services gérés (MSP), nous pensons qu'il est important de vous faciliter la vie en tant que revendeur. En externalisant la gestion de votre infrastructure informatique, vous vous facilitez la vie et vous pouvez vous concentrer à nouveau sur votre cœur de métier et sur la croissance de votre entreprise. OXXA.com peut externaliser cette gestion exactement comme vous le souhaitez. Par exemple, nous surveillons et gérons votre infrastructure informatique, votre (vos) réseau(x), votre (vos) base(s) de données, votre (vos) sauvegarde(s) et votre (vos) environnement(s) cloud, et nous nous occupons des mises à jour logicielles et de la cybersécurité. À quoi ressemble exactement notre service d'infogérance ?
Serveurs
Nous gérons des serveurs dédiés et virtuels. Peu importe que ces serveurs soient situés dans votre propre centre de données, dans l'un de nos centres de données ou dans une plateforme en nuage de votre choix. Nous proposons également des solutions hybrides qui combinent le meilleur des deux mondes. En savoir plus
Tests de sauvegarde et de reprise après sinistre
Faire une sauvegarde est la première étape. Mais s'assurer que vous pouvez également utiliser cette sauvegarde en cas de sinistre est une toute autre histoire. Grâce au test de reprise après sinistre, vous savez exactement à quoi vous en tenir. Nous testons périodiquement votre sauvegarde, ce qui vous donne des certitudes sur la durée de la restauration de la sauvegarde et sur sa qualité.
Point de contact unique et prestation de services
Lorsqu'il s'agit de gérer un serveur, nous devons souvent traiter avec plusieurs fournisseurs. Dans ce cas, la communication est cruciale. C'est pourquoi nous offrons la meilleure expérience client grâce à notre point de contact unique (SPOC) et à la gestion de la prestation de services (SMD). Nous jouons un rôle central dans l'assistance et la livraison des commandes ; nous sommes la plaque tournante de votre plate-forme.
Accord de niveau de service
Dans un accord de niveau de service (SLA), nous définissons la qualité de nos services. Nous convenons de fenêtres de service et de temps de récupération, vous avez la priorité sur les autres clients qui n'ont pas de SLA ou un SLA inférieur, et vous disposez d'un numéro de téléphone et d'une adresse électronique distincts afin de pouvoir nous joindre encore mieux en cas d'incidents ou d'autres problèmes.
Services gérés ; externalisation de la gestion informatique
Nous savons mieux que quiconque qu'une gestion efficace de l'infrastructure informatique est cruciale dans le monde d'aujourd'hui. Après tout, votre temps est précieux et vous préféreriez le consacrer au développement de votre entreprise. De plus, vous n'avez peut-être pas le bagage technique nécessaire pour le gérer entièrement vous-même. Nous gérons une pure passion pour la technologie. Dans ce cas, une gestion adéquate et une stabilité constante sont primordiales. En outre, la sécurité de l'information et la cybersécurité sont primordiales dans tout ce que nous faisons ! Enfin, nous aimons conclure des accords clairs et pensons que vous devez pouvoir organiser les services gérés de la manière qui vous convient le mieux. Vous pouvez acheter des services d'infogérance de trois manières :
Faire ce qu'il faut
Nous sommes responsables de la gestion de l'infrastructure, de sa disponibilité, de sa vitesse et de sa qualité.
Le faire ensemble
Nous gérons l'infrastructure ensemble, en assurant par exemple une surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Faites-le vous-même
Nous fournissons l'infrastructure et le(s) environnement(s) réseau ; vous gérez ces éléments.
Vous aimeriez être complètement déchargé et ne pas avoir à vous soucier de la gestion, ou vous voulez encore faire certaines choses vous-même ? Vous êtes curieux de savoir comment vous pouvez utiliser nos Managed Services ? Prenez alors contact avec l'un de nos spécialistes !
Questions fréquemment posées sur les services gérés
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