Wie kann ich meinen Vertrag über den Support kündigen?
Zurück zu portalDiese Methode der Stornierung gilt nur für Stornierungen außerhalb von my.oxxa.com.
In Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie auf 2 Arten kündigen.
- Per eingeschriebenem Brief.
- Per E-Mail.
Die Kündigung muss bei privaten Verträgen spätestens 1 Monat und bei geschäftlichen Verträgen spätestens 2 Monate vor Ablauf des Vertrages eingegangen sein.
Die Kündigung kann nur bearbeitet werden, wenn die Daten mit denen übereinstimmen, die wir in unserem System haben.
Wenn Sie z.B. von einer anderen E-Mail-Adresse schreiben, kann dies nicht bearbeitet werden.
In diesem Fall senden wir eine E-Mail an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse und können die Kündigung bearbeiten, wenn wir eine Zustimmung erhalten.
Bitte geben Sie deutlich an, welche Dienste gekündigt werden sollen.
Wenn Sie Ihren Widerruf per Post schicken, finden Sie unsere Adressdaten auf der Kontaktseite unserer Website.