Wie kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Roundcube deaktivieren?
Zurück zu e-mailWenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Roundcube deaktivieren möchten, können Sie die folgenden Schritte durchführen.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die 2fa-App haben, lesen Sie unten auf der Seite, wie Sie sie deaktivieren können.
Wenn Sie noch die Option für die 2fa haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1:Melden Sie sich bei roundcube über https://voorbeelddomein.nl/webmailan
* Ersetzen Sie exampledomain.co.uk durch Ihren eigenen Domainnamen.
Schritt 2:
Sobald Sie eingeloggt sind, klicken Sie auf Einstellungen, auf der linken Seite des Menüs.
Schritt 3:
Klicken Sie dann auf 2-Faktor-Authentifizierung
Schritt 4:
Deaktivieren Sie die Option Aktivieren und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.
Von nun an ist Ihre Webmail-Umgebung nicht mehr durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.
2fa-App verloren oder Gerät kaputt?
Es kann vorkommen, dass Ihr Gerät, auf dem die 2fa-App ausgeführt wird, kaputt ist oder Sie Ihr Gerät verloren haben und daher nicht mehr auf die 2fa-App zugreifen können.
Sie können die Wiederherstellungswörter verwenden, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu überspringen.
Sollten Sie sich mit den 2 genannten Optionen immer noch nicht anmelden können, bleibt Ihnen nur noch 1 Möglichkeit: die Deaktivierung der 2fa.
Wir können Ihrer IP-Adresse vorübergehend Zugang gewähren, damit Sie bei der Anmeldung nicht nach einem Code für die Zwei-Faktor-Authentifizierung gefragt werden.
Dazu müssen wir zunächst eine telefonische Überprüfung durchführen.
Danach können wir Ihre IP-Adresse hinzufügen und Sie haben 24 Stunden Zeit, sich ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung anzumelden.
Während dieses Zeitraums haben Sie die Möglichkeit, die Zwei-Faktor-Authentifizierung/Multifaktor-Authentifizierung zu deaktivieren.
