Zertifizierungen
Die Qualität unserer Dienstleistungen ist das Wichtigste für unsere Kunden. Um diese Qualität zu gewährleisten, hat OXXA.com verschiedene Zertifizierungen erhalten. Das Ziel dieser Zertifizierungen ist eine sich ständig verbessernde Organisation, in der die Qualität auch durch externe und interne Faktoren ständig überwacht wird.
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Registrierung als WiederverkäuferISO 27001:2013/2017
OXXA.com ist nach ISO 27001 zertifiziert. ISO 27001 ist eine Norm für Informationssicherheit, die zusammen mit dem Informationssicherheitsbeauftragten die Grundlage unserer Organisation bildet.
Geltungsbereich
Der Geltungsbereich wurde von Today Holding B.V., dem Anteilseigner von The Registrar Company B.V., festgelegt;
"Today Holding B.V. bietet über ihre Tochtergesellschaften Managed Services an, die sich auf dedizierte und virtuelle Server und Webhosting beziehen.
Der Geltungsbereich umfasst somit alle Prozesse, die u.a. mit folgenden Aspekten zusammenhängen
- Service-Unterstützung
- Bereitstellung von Diensten
- Verwaltung der ICT-Infrastruktur
- Verwaltung von Anwendungen
- Entwicklung von Anwendungen
- Verwaltung von Softwarebeständen
- Verwaltung von Projekten
- Prozesse im Personalwesen
- Gebäudemanagement
Einsichtnahme
Die Einsichtnahme in die Ergebnisse unserer ISO 27001:2013/2017-Audits und der Anwendbarkeitserklärung ist den Kunden von The Registrar Company B.V. gestattet, sofern unsere Sicherheitsstandards erfüllt sind. Eine solche Einsichtnahme findet immer in unseren Büros in der Jan Campertlaan 2 in Spijkenisse statt und nur nach Unterzeichnung einer Vertraulichkeitserklärung in Anwesenheit unseres Informationssicherheitsbeauftragten. Die Inspektion erfolgt auf der Grundlage unseres praktischen Standard-Stundensatzes.
Anforderungen an die Lieferung
Wir können nur dann Qualität liefern, wenn wir mit (zertifizierten) Lieferanten zusammenarbeiten, die dieselbe Vision in Bezug auf kritische Infrastrukturen teilen. Die Lieferanten kritischer Dienste werden regelmäßig geprüft und bewertet.