Einheitliche Anlaufstelle & Servicebereitstellung
Mit Single Point of Contact und Service Delivery Management haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Plattform!
Wir bieten Managed Services auf Plattformen wie CloudStack, Amazon (AWS), Azure, Virtuozzo oder auf dedizierten Servern. In vielen Fällen arbeiten wir mit mehreren Anbietern zusammen, sodass die Kommunikation entscheidend ist. Daher bieten wir die beste Kundenerfahrung mit unserem Single Point of Contact (SPOC) und Service Delivery Management (SMD). Mit diesem Service übernehmen wir die zentrale Führung bei Support und Auftragslieferung und sind der Dreh- und Angelpunkt Ihrer Plattform.
Werden Sie ein Wiederverkäufer von OXXA.com?
Registrierung als WiederverkäuferKomponenten des einheitlichen Ansprechpartners und der Dienstleistungserbringung
Implementierung von Unterstützungsanwendungen
Beratung rund um die Bewerbung für neue Server
Technische Bewertung von Lieferantenangeboten
Kontrolle des Auftragslieferungsprozesses
Verarbeitung (Anwendung) von Up- und Downgrades
Regelmäßiger Kontakt mit Ihnen und Ihrem Lieferanten
Möchten Sie mehr über Single Point of Contact und Service Delivery Management erfahren?
Kontakt